Da Act servizio di consulenza multilingue: “Per scelte consapevoli”
L'associazione dei consumatori offre un nuove servizio per i cittadini di origine straniera
ACQUI TERME – Se già per gli stessi “autoctoni” è assai complicato barcamenarsi tra i gangli burocratici di adempimenti, convocazioni, bollette, multe, cartelle esattoriali e quant’altro, immaginiamo quanto possa esserlo per quei cittadini di origine straniera che non masticano perfettamente l’italiano e che fanno fatica a fare proprie determinate terminologie. È proprio tra le falle di questa sorta di zona grigia che Act Consumatori ha deciso di inserirsi.
Quattro idiomi differenti
“Mille normative, linguaggio tecnico e procedure complesse – spiega Massimo Antonucci, presidente di Act – rendono difficile la vita di coloro che non sono nati e cresiuti in Italia. Abbiamo quindi deciso di tendere la mano a queste persone offrendo loro un ventaglio di consulenze utili ad orientarsi nella giungla della nostra burocrazia. Con l’aiuto della nostra associazione potranno gestire doveri, diritti e facoltà attraverso da scelte più consapevoli».
Act Consumatori ha tarato i servizi offerti sulle esigenze e le peculiarità del territorio, mettendo in atto una campagna di comunicazione che va a comprendere le lingue straniere più presenti nelle diverse comunità dell’Acquese, ovvero arabo, albanese, romeno e olandese.
«Ovviamente restiamo a disposizione di tutti i nuovi cittadini italiani – conclude Antonucci – Riteniamo che sapersi districare nelle varie situazioni (burocratiche e non) in cui si è coinvolti vivendo in Italia, sia il primo passo per integrarsi nel tessuto sociale locale, adempiere correttamente i propri doveri e cogliere le tante opportunità offerte dall’ordinamento ». Lo sportello di Act Consumatori è presente ad Acqui Terme in piazza San Guido 6.