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Un modulo per la soddisfazione dei cittadini acquese
Il Sindaco di Acqui Terme ha messo a disposizione di tutti i cittadini che si rivolgono agli uffici comunali un modulo attraverso la compilazione del quale potrà essere espresso il proprio gradimento rispetto al servizio fornito
Il Sindaco di Acqui Terme ha messo a disposizione di tutti i cittadini che si rivolgono agli uffici comunali un modulo attraverso la compilazione del quale potrà essere espresso il proprio gradimento rispetto al servizio fornito
Tale accorgimento è stato ideato al fine di pervenire ad un reale monitoraggio della soddisfazione degli utenti e ad un puntuale esame degli eventuali reclami.
Sul sito del Comune, www.comuneacqui.com, si potrà trovare copia del modulo già presente presso gli sportelli comunali, in modo che anche tutti coloro i quali, per qualsivoglia motivo, non siano riusciti a esprimere il loro giudizio sul servizio erogato, lo possano fare scaricando il modello presente on line.
I modelli compilati potranno essere consegnati a qualsiasi ufficio comunale per essere poi trasmessi ai Dirigenti di riferimento, che provvederanno a trasformare i suggerimenti, le proposte e le lamentele in utile materiale in base al quale provvedere al miglioramento dei servizi, per una maggior efficacia ed efficienza della macchina comunale.